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LN
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MessageSujet: Transports   Mar 29 Jan 2013 - 8:03

Proposez-vous une formule de séjour avec transport depuis la France ?
Nous proposons en juillet et août un forfait "Paris-Tokyo" qui correspond à un aller-retour en avion vol direct sur la compagnie Air France (Paris-Tokyo) avec notre partenaire, ainsi qu'un accueil groupé à l'aéroport de Narita (Tokyo).

Peut-on régler le prix des billets d'avion directement auprès du partenaire en France par carte bancaire ?
Devant le nombre important de demandes de paiement par carte bancaire en vue de bénéficier de l'assurance voyage garantie par ce mode de paiement, nous avons décidé de proposer le paiement du billet d'avion en euros séparément et directement auprès de l'agence de voyages partenaire, l'accueil groupé à l'aéroport restant payable en yens auprès de nous. Pour de plus amples informations, écrivez-nous.

Peut-on être accueilli à l'aéroport même si on n'a pas choisi de voyager avec le forfait ?
Nous proposons un forfait « aéroport » pour l'accueil. Il coûte 18 000 ¥. Une personne viendra vous chercher en voiture à l'aéroport pour vous emmener à l'école. Ce forfait inclut les frais de transport entre Narita et l'école. Ce forfait n'est pas nécessaire si vous souscrivez au forfait transport « Paris-Tokyo ».

Peut-on être raccompagné à l'aéroport à la fin du séjour ?
Nous proposons un forfait "aéroport" pour le retour. Ce forfait est réservé aux mineurs de moins de 18 ans. Il coûte 18 000 ¥. Une personne passera vous chercher en voiture dans votre famille et vous raccompagnerà à l'aéroport. Ce forfait inclut les frais de transport entre l'école et Narita.

Les transports publics à Tokyo sont-ils difficiles à utiliser ou chers ?
Il est relativement facile d'utiliser le train ou le métro (nom des stations indiqué en alphabet latin), peut-être un peu plus difficile d'utiliser le bus. Le réseau des transports en commun est très développé. Le personnel de l'école ou votre famille d'accueil vous montrera commun faire le trajet depuis votre domicile.Par contre les prix peuvent rapidement devenir chers : de 120 ¥ (1 à 2 stations avec le train) à beaucoup plus. Nous conseillons en général de prévoir en dehors des frais de transport liés à l'activité de l'école, 300 à 1000 ¥ par jour. Tout dépend si vous souhaitez vous promener beaucoup dans Tokyo et à l'extérieur.

Qu'est-ce que l'attestation d'assurance voyage ?
L'assurance voyage est indispensable. Elle doit couvrir les frais de santé, d'hospitalisation et de rapatriement. Les frais de santé sont assez élevés au Japon et il est plus que conseillé de bien se prémunir contre le risque « accident » ou « maladie ».

Vous pouvez obtenir une assurance voyage auprès de plusieurs organismes, à commencer par votre mutuelle santé ou votre banque si vous réglez le voyage par carte bancaire (consultez votre banquier). Sinon, renseignez-vous auprès de votre mutuelle ou de votre assureur.

Inter Mutuelles Assistance
Si vous êtes sociétaire de l'une des mutuelles énumérées ci-après, vous bénéficiez des services de Inter Mutuelles Assistance : assistance médicale, prise en charge des frais dans la limite d'un certain plafond, rapatriement sanitaire... (A.G.P.M. / M.A.A.F. Assurances / M.A.C.I.F. / M.A.I.F. / FILIA-M.A.I.F. / M.A.P.A. / M.A.T.MUT. / S.M.A.C.L. / A.M.F. / M.A.E. / Mutuelle des Motards).
Pour plus de renseignements : le site d'Inter Mutuelles Assistance: http://www.ima.eu/fr/accueil.php

Comment venir depuis l'aéroport de Narita par mes propres moyens ?
Voir notre page plan d'accès[url=Plan d'accès]http://www.espacelanguetokyo.com/fr/plan.php?p=8&sspage=7[/url]
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Zaz
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MessageSujet: Re: Transports   Ven 15 Mar 2013 - 22:49

Je sais pas si je suis au bon endroit, mais j'ai pas trouvé celui qui correspondait.
Alors voilà ma question: Dans les conditions générale de vente il est dit que les 18000 ¥
pour l'accueil doivent être payés à l'arrivé, mais dans la facture il est pris en compte dans
le total. Et qu'en est-il des 18000 ¥ pour le transport du retour ?
Quand doit on les payer ? confused
Merci d'avance.
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Zaz
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MessageSujet: Re: Transports   Dim 17 Mar 2013 - 21:27

Personne pour me renseigner Question
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LN
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MessageSujet: Au sujet des transports   Lun 18 Mar 2013 - 1:50

Bonjour Zaz,

Il faut tout payer en même temps: séjours +options (comme accueil aéroport, excursions optionnelles, location de téléphone, etc).
Normalement l'accueil et le retour ont donc été intégrés dans ta facture globale.

J'ai revérifié les conditions générales de ventes et c'est bien écrit que l'accueil aéroport doit être payé en même temps que le reste. Où as-tu vu que c'est à l'arrivée??
N'hésite pas si tu as d'autres questions!
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Zaz
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MessageSujet: Re: Transports   Lun 18 Mar 2013 - 3:36

Autant pour moi!! Je devais pas avoir mes lunettes à ce moment là. ^^'
Merci pour l'information, et désolé pour cette question finalement inutile Embarassed
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LN
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MessageSujet: Re: Transports   Lun 25 Mar 2013 - 3:16

Pas de soucis! On est là pour ça... répondre aux questions inutiles...
Méduse Luffy

Plus sérieusement, n'hésite pas si tu as d'autres questions Méduse wink
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